OPERADOR LOJA SERVIÇOS - 20H
MISSÃO
Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços Fnac, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a recepção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da Loja.
O TEU PERFIL
Conhecimentos de produto e serviços FNAC
Domínio das técnicas e estratégias de venda de produtos e serviços
Serão valorizados conhecimentos técnicos de informática
Foco no Cliente e nos Resultados
Excelência na qualidade de atendimento
Capacidade de comunicação e espirito de equipa
Planeamento e organização
Iniciativa e dinamismo
HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Part-Time 20h, com horários e folgas rotativos.