"O meu percurso na FNAC iniciou em 2005 como reforço de Natal no Serviço ao Cliente. Desde o primeiro contacto, senti que o ambiente que se vive na Fnac é único. Existe uma cultura própria que é espectacular. Passados quase 17 anos, tenho a certeza que esta tem sido uma experiência fantástica!! Além do Serviço ao Cliente, tive o prazer de trabalhar na Logística, no Serviço Pós Venda, na placa vendas como Vendedor de PT's e hoje exerço funções na Direcção de Serviços como Coach. O que mais gosto na FNAC são, sem dúvida, as pessoas. O compromisso é gratificante. Eu acho que é esta sinergia que nos faz crescer juntos."
BRUNO FORTUNA
COACH SERVIÇOS