OPERADOR DE LOJA SERVIÇOS - 16H FIM DE SEMANA

A TUA MISSÃO
Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a recepção, conferência, arrumação e transferência/devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante as necessidades da Loja.

O TEU PERFIL
- Conhecimentos de Produto e dos Serviços FNAC;
- Conhecimento dos procedimentos aplicáveis às diversas áreas de Serviço ao Cliente;                                                                                                                                                                                                                     
- Foco no Cliente e nos Resultados;
- Excelente capacidade para comunicar e trabalhar em equipa;
- Excelência na qualidade de atendimento;
- Capacidade de argumentação;
- Planeamento e organização;
- Iniciativa e dinamismo.

HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Part-Time 16h (FIM DE SEMANA) semanais.