RESPONSÁVEL DEPARTAMENTO PRODUTOS TÉCNICOS
A TUA MISSÃO:
Planear, coordenar, controlar e implementar a política comercial no Departamento de Produtos Técnicos, com o apoio da sua equipa e participar na gestão global da loja com a equipa de Direcção. Gestão da Equipa nos seus variados aspectos - comercial e humano - contribuindo para o desenvolvimento harmonioso e sustentável da empresa.
AS TUAS RESPONSABILIDADES:
• Coordenar a actividade comercial do departamento de Produtos Técnicos, elaborando e implementando planos de acção e acompanhando os principais indicadores de actividade
• Gerir a equipa, garantindo o bom funcionamento dos horários, distribuição de tarefas, atendimento ao cliente, etc
• Acompanhar a performance da equipa, fazendo acompanhamento da venda, coaching individual e respetivos planos de melhoria, com orientação para os eixos estratégicos da empresa
• Analisar os fluxos de mercadoria associados ao seu Departamento (encomendas, stocks, vendas, devoluções), assegurando a sua optimização de acordo com as necessidades da loja
• Coordenar a adaptação do departamento sob sua responsabilidade em função das ofertas e das acções comerciais a implementar
• Participar nas reuniões de Direcção de Loja e nas comissões de produto relacionadas com o seu departamento e contribuir com informação para a tomada de decisão
• Controlar e assegurar a qualidade de exposição dos produtos do departamento (sinalética, visibilidade, limpeza, cumprimento das regras)
• Realizar permanências na loja e participar no processo de inventariação de produtos em stock em loja
O TEU PERFIL:
• Experiência na função ou funções equiparadas (c/ gestão de equipa), no setor do Retalho, preferencialmente na área de Produtos Tecnológicos e/ou Eletrodomésticos
• Forte Experiência em cross-selling e venda de serviços complementares
• Orientação para o Cliente e para Resultados
• Capacidade de liderança, mobilização e desenvolvimento de pessoas
HORÁRIOS E FOLGAS:
Disponibilidade para Folgas e Horários Rotativos