FNAC SINTRA | ABERTURA LOJA | (PART-TIME/FULL-TIME)

No âmbito do nosso ambicioso plano de expansão, temos o prazer de anunciar que vamos inaugurar brevemente uma loja FNAC em SINTRA, para a qual procuramos Fnacticos apaixonados por Clientes, Produto e Serviços, para a função de OPERADOR DE LOJA E OPERADOR TÉCNICO DE LOJA

A TUA MISSÃO

OPERADOR e OPERADOR TÉCNICO: Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a receção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante as necessidades da Loja. 

OPERADOR TÉCNICO: Análise de equipamentos para despiste de avarias e, caso necessário, reparação ou substituição de Hardware e/ou Software; serviço pós-venda; remoção de software maligno; instalação e atualização de software diversificado mediante pedido do cliente; abertura e limpeza de equipamentos; realização de backups e recuperação de dados. Acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja.
 

O TEU PERFIL
Foco no Cliente e nos Resultados 
Domínio das técnicas e estratégias de venda de produtos e serviços
Conhecimentos de Produto 
Excelência na qualidade de atendimento
Capacidade de comunicação
Espirito de equipa
Planeamento e organização
Iniciativa e dinamismo

Para a função de Operador Técnico Loja, esperamos ainda que tenhas:

Conhecimentos técnicos de informática

Experiência anterior na reparação de equipamentos informáticos (valorizamos experiência em reparação de equipamentos Apple)
 
HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para dois tipos de horário:
- Full-time (40 hrs semanais) com horários rotativos e folgas rotativas
- Part-time com horários fixos ou rotativos e folgas rotativas

 Se achas que este desafio é para Ti, Envia-nos a Tua candidatura até dia 23 de Abril!