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OPERADOR LOJA COMERCIAL

Marca:  Fnac Portugal
Departamento:  Comercial
Localização:  Evora
Região:  Sul
Horário:  Full-time

Sempre te imaginaste a trabalhar com Tecnologia, Cultura ou Lazer?
Queres fazer parte de um projeto verdadeiramente desafiante, sem monotonia e em constante aprendizagem?
Então, este desafio é para Ti!

A TUA MISSÃO
Abordar e acolher, atender e fidelizar o cliente, com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja. Efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Efetuar a receção, conferência, arrumação e transferência / devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante as necessidades da Loja. 

 

O TEU PERFIL

Conhecimentos de Produto e dos Serviços FNAC;
Conhecimento dos procedimentos aplicáveis às diversas áreas de Serviço ao Cliente;
Foco no Cliente e nos Resultados;
Excelência na qualidade de atendimento;
Capacidade de comunicação e espirito de equipa;
Planeamento e organização;
Iniciativa e dinamismo

 

HORÁRIOS E FOLGAS
Disponibilidade para Part-time 20h semanais, horários e folgas rotativos.

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